Комментарии

• 

  aut0max 12 Июля 2022, 08:49

  Добрый день, Дмитрий! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Но, попрошу заметить, что оценка и комментарии, оставленные Вами в порыве эмоций 09.07.2022, кардинально отличается от тех, что Вы же оставили нам ранее 17.06.2022, и не являются правдивыми, т. к.:
  1. Ответили Вам очень быстро, более того, в течение часа привезли необходимые запчасти;
  2. Никакой рекламы мы не озвучивали, по шаблонам не отвечали, полностью и развернуто Вас проконсультировали, предоставили ассортимент брендов нужных Вам запчастей, из которого Вы сами выбрали недорогие аналоги, мы не навязываем конкретных брендов;
  3. Разницы в цене не было абсолютно никакой. Всё, что Вы у нас приобретали, Вы получили по той цене, которую мы указали здесь и озвучили по телефону при Вашем звонке;
  4. Я общалась с Вами лично, всегда шла Вам навстречу по всем Вашим денежным проблемам, ни разу не нагрубила и не нахамила, хотя Вы мне ночью писали сообщения с нецензурной лексикой;
  5. Деньги за неустановленные запчасти мы вернули Вам в полном объеме, при этом, хочу подчеркнуть, что мы пошли Вам навстречу и вернули их сразу же, как Вы попросили, переводом, о чем у нас есть подтверждение, а возврата запчастей от Вас ждали несколько дней, и Вы сами то хотели ставить те же пружины, то передумывали ссылаясь на то, что забыли их дома;
  6. Касательно тормозных дисков, приобретенных у нас: по техническому описанию диски полностью соответствовали оригинальным, по номеру VIN, который Вы нам предоставили. Диски не были бракованы и Вы их успешно установили в сервисе, следовательно, они подошли. Вы отъездили на них несколько дней и решили, что лучше проточить старые диски, а нам указали на то, что новые диски по толщине больше, чем Ваши старые изношенные и проточенные диски. То есть при установке никаких проблем не было, всё устраивало и мастера-приёмщика, и механика, который эти диски менял. С момента покупки дисков прошло более 14ти дней, запчасть не является некорректно подобранной, она не является браком, Вы не захотели предоставить нам даже фото подтверждение того, что наш диск хотя бы визуально отличается от оригинального, более того, запчасть была без проблем установлена в Вашем сервисе и эксплуатировалась. Думаю, вывод здесь очевиден.

  0

Комментарии

Комментарии

Комментарии